Política de Privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

En Olivos Medical Health S.R.L. (en adelante "Olivos Medical") protegemos tus datos personales conforme a la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001.

1. Responsable del tratamiento

Razón Social: Olivos Medical Health S.R.L.
CUIT: 30-71836554-2
Domicilio Fiscal: Núñez 3680, Piso 6, Dpto 31, C.A.B.A., Argentina
Email de contacto: gerencia@olivosmedical.com.ar
Director Médico: Dr. Esteban Grzona — MN 117889 / MP 58191

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos cuando interactúas con nuestro sitio o solicitás un turno:

Datos de identificación: nombre, apellido, DNI (opcional), fecha de nacimiento.
Datos de contacto: teléfono, email, WhatsApp.
Datos de salud: obra social, especialidad solicitada, motivo de consulta (solo lo estrictamente necesario para gestionar el turno).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar y confirmar turnos médicos.
Contactarte por canales habilitados (WhatsApp, teléfono, email).
Brindar atención médica presencial en nuestras sedes.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y sanitarias.
Mejorar la calidad del servicio (estadísticas anónimas).

4. Base legal

El tratamiento se basa en: (i) tu consentimiento expreso al solicitar un turno, (ii) la ejecución del contrato de prestación médica, y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector salud.

5. Conservación de los datos

Los datos clínicos se conservan por el plazo legal mínimo de 10 años desde la última atención, conforme normativa sanitaria vigente. Los datos administrativos se conservan mientras exista relación contractual y luego se anonimizan o eliminan.

6. Destinatarios y cesión

No comercializamos tus datos. Pueden ser compartidos exclusivamente con:

Profesionales médicos del staff necesarios para tu atención.
Obras sociales y prepagas (solo para autorización de prestaciones).
Autoridades sanitarias, judiciales o fiscales cuando exista obligación legal.
Proveedores tecnológicos (hosting, sistema de turnos) bajo acuerdo de confidencialidad.

7. Derechos del titular (ARCO)

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
Rectificación: corregir datos incorrectos.
Cancelación: solicitar la supresión cuando legalmente proceda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercerlos enviá un email a gerencia@olivosmedical.com.ar indicando "Derechos ARCO" en el asunto, adjuntando copia de DNI.

Autoridad de control: Tenés derecho a presentar denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326. www.argentina.gob.ar/aaip

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado HTTPS, control de accesos, backups). Ningún sistema es 100% infalible; ante incidentes graves notificaremos según el procedimiento legal.

9. Menores de edad

El tratamiento de datos de menores requiere consentimiento del padre, madre o tutor legal. La atención médica pediátrica se realiza siempre con acompañante adulto responsable.

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. Publicaremos la nueva versión con la fecha de revisión correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política escribinos a gerencia@olivosmedical.com.ar o llamanos al +54 9 11 3852-1101.